Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom a používateľom pri poskytovaní online služby fotoQR.sk, ktorá umožňuje vytvorenie zdieľanej galérie na zbieranie fotografií a videí prostredníctvom QR kódu.
Prevádzkovateľ (obchodník):
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava, www.soi.sk.
Služba umožňuje používateľovi vytvoriť galériu, získať jedinečný QR kód a odkaz, zdieľať ich s hosťami a zhromažďovať fotografie a videá na jednom mieste. Používateľ môže obsah prehliadať, stiahnuť a spravovať počas doby platnosti galérie, ktorá je 12 mesiacov od jej vytvorenia, ak nie je uvedené inak.
Zmluva sa uzatvára na diaľku elektronicky. Používateľ vytvorí galériu a dokončí objednávku prostredníctvom webového rozhrania. Zmluva je uzavretá okamihom potvrdenia objednávky a jej úhrady. Prevádzkovateľ potvrdí uzavretie zmluvy e-mailom, ktorý slúži ako doklad na trvanlivom médiu.
Cena služby je uvedená na webovej stránke v čase objednávky v mene euro a je uvedená vrátane DPH (prevádzkovateľ je platiteľom DPH). Aktuálna cena kompletného balíka je 29 € vrátane DPH za jednu galériu (jeden event), ak nie je uvedené inak.
Úhrada prebieha elektronicky prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb. Prevádzkovateľ nespracúva a neukladá údaje o platobných kartách. Daňový doklad (faktúra) bude zaslaný elektronicky na e-mail používateľa.
Služba sa poskytuje elektronicky. Po úhrade sa galéria aktivuje bezodkladne a používateľovi sa sprístupní QR kód a odkaz. Ak by aktivácia z technických dôvodov meškala, prevádzkovateľ vyvinie primerané úsilie na jej čo najskoršie sprístupnenie.
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa jej uzavretia.
Keďže ide o digitálnu službu, ktorá sa poskytuje ihneď, používateľ pri objednávke výslovne žiada o okamžité začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že:
Ak používateľ tento súhlas neudelí, služba sa začne poskytovať až po uplynutí 14-dňovej lehoty.
Odstúpenie stačí zaslať e-mailom na info@spinout.sk pred uplynutím lehoty. Môžete použiť nasledujúci vzor:
Ak služba nie je poskytnutá riadne (napr. galéria nefunguje, obsah sa nedá nahrať alebo stiahnuť), používateľ má právo uplatniť reklamáciu e-mailom na info@spinout.sk. Prevádzkovateľ potvrdí prijatie reklamácie a vybaví ju najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia. Prevádzkovateľ zodpovedá za vady digitálnej služby podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za výpadky spôsobené tretími stranami (poskytovatelia hostingu, internetové pripojenie), za obsah nahraný používateľmi ani za stratu obsahu spôsobenú konaním používateľa. Používateľovi sa odporúča stiahnuť a zálohovať obsah pred uplynutím platnosti galérie. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa podľa právnych predpisov.
Spracúvanie osobných údajov upravujú Zásady ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou informovania používateľa.
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že boli porušené jeho práva. Ak prevádzkovateľ odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu (ARS).
Príslušným subjektom ARS je Slovenská obchodná inšpekcia (Ústredný inšpektorát SOI, Odbor pre medzinárodné vzťahy a ARS, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27, e-mail: ars@soi.sk, adr@soi.sk), prípadne iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov ARS vedenom Ministerstvom hospodárstva SR. Spotrebiteľ má právo voľby subjektu. (Poznámka: európska platforma RSO/ODR bola k 20. 7. 2025 zrušená a už sa nepoužíva.)
Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Prevádzkovateľ môže VOP meniť; na uzavreté zmluvy sa vzťahuje znenie účinné v čase objednávky. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.